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Qui sommes-nous ?

Universe Faire-part

Informations société

Nous sommes une petite entreprise de crĂ©ation de faire-part et d'autres, implantĂ©s dans le sud de la France, prĂšs de Montpellier. 

34290 Servian – France n°SIRET: 539 299 420 Contact : contact@aux-faire-part-etoiles.fr​

La mini-interview

Racontez nous votre derniĂšre prestation
pour un mariage

  • Notre derniĂšre crĂ©ation pour une cliente Ă©tait un faire-part en ligne au thĂšme naturel, mettant en avant un magnifique arbre Sakura dans des tons marron Craft et violet Parme. Pour ajouter une touche d’Ă©clat, elle a choisi d’y ajouter des paillettes. Le rĂ©sultat est tout simplement magnifique. Nous l’avons accompagnĂ©e avec soin dans le choix des textes et elle a validĂ© le faire-part avant l’impression. La cliente Ă©tait ravie et a ainsi crĂ©Ă© son faire-part unique pour un mariage unique.

Pouvez-vous présenter vos prestations en quelques mots ?

  • Nous sommes spĂ©cialisĂ©s dans la crĂ©ation de faire-part pour tous les moments marquants de votre vie. Vous pouvez partir d’un modĂšle existant et le personnaliser Ă  votre guise en ajoutant texte, photo et petites touches personnelles. Vous avez Ă©galement la possibilitĂ© de choisir le type de papier qui vous convient et d’ajouter de vĂ©ritables paillettes pour une touche d’Ă©clat. Nous sommes fiers d’ĂȘtre les seuls Ă  proposer des faire-parts entiĂšrement pailletĂ© Ă  la main, un par un.Vous avez Ă©galement la possibilitĂ© de choisir une crĂ©ation vierge unique, si vous le souhaitez. 

  • Il vous suffira de remplir un formulaire en ligne rapide et facile avec vos photos, vos textes, vos prĂ©fĂ©rences de couleur, etc. Le crĂ©ateur donnera vie Ă  votre faire-part et vous le prĂ©sentera pour que vous puissiez travailler ensemble sur sa rĂ©alisation. Rien ne sera imprimĂ© sans votre accord prĂ©alable. Votre satisfaction est notre prioritĂ©.

Comment se déroule une commande type ?

  • C’est simple ! Pour choisir un faire-part sur notre site, le client peut le personnaliser Ă  sa guise. Une fois sa commande validĂ©e et rĂ©glĂ©e, un crĂ©ateur vĂ©rifiera gratuitement sa crĂ©ation et le contactera pour lui montrer le rĂ©sultat final. Le client pourra alors apporter des modifications supplĂ©mentaires en collaboration avec le crĂ©ateur. Une fois que le faire-part est validĂ©, il sera imprimĂ© et vous serez informĂ© de chaque Ă©tape de votre commande par e-mail.

    Si vous optez pour une création unique,

     

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  • il vous suffira de choisir le format de faire-part souhaitĂ© et de l’ajouter Ă  votre panier et de rĂ©gler votre commande. Vous recevrez ensuite un e-mail contenant un lien pour accĂ©der Ă  notre site web et remplir un formulaire en ligne avec quelques questions sur les couleurs, le style du faire-part, les photos, etc. vous enverrez alors automatiquement le formulaire a nos crĂ©ateurs . Un crĂ©ateur se chargera ensuite de crĂ©er votre faire-part et vous le montrera pour discuter ensemble des Ă©ventuelles modifications Ă  apporter, sans frais supplĂ©mentaires.

Combien de temps Ă  l'avance dois-je vous contacter ?

  • Vous ĂȘtes maĂźtre de votre choix ! Lorsque vous passez commande et ajoutez les articles de votre choix Ă  votre panier, vous pouvez dĂ©cider de la date de rĂ©ception de votre commande. Par exemple, vous pouvez opter pour la livraison gratuite avec une attente de deux mois. Si vous n’avez pas toutes les informations nĂ©cessaires immĂ©diatement, c’est parfait ! Vous pouvez Ă©galement choisir de recevoir votre commande un mois aprĂšs la date de commande, moyennant des frais de port de seulement six euros. 

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  • Si vous ĂȘtes un peu plus pressĂ©, vous pouvez opter pour une livraison sous deux semaines, moyennant des frais de port de 12 €. Si vous ĂȘtes vraiment dans l’urgence, vous pouvez choisir la livraison express Ă  30 €, avec une crĂ©ation et une livraison en 48 heures seulement.

En résumé, quels sont vos points forts ?

 
  • Notre entreprise a comme principaux atouts le fait que nous sommes une petite entreprise qui accorde une attention particuliĂšre Ă  chaque cliente, ainsi qu’Ă  chaque faire-part et chaque crĂ©ation. Nous ne travaillons pas Ă  la chaĂźne, mais prenons le temps de vĂ©rifier chaque Ă©tape de la crĂ©ation. Nous effectuons une vĂ©rification informatique aprĂšs la conception, une vĂ©rification aprĂšs l’impression, et une vĂ©rification supplĂ©mentaire pendant le processus de pailletage (si vous choisissez des paillettes). 

  • De plus, nous sommes fiers d’ĂȘtre les seuls en France Ă  pailleter nos faire-parts Ă  la main. Toutes nos crĂ©ations sont entiĂšrement artisanales, ce qui confĂšre Ă  chaque faire-part une touche de qualitĂ© et d’unicitĂ©. Nous mettons un soin particulier dans le processus de pailletage pour que chaque faire-part soit rĂ©alisĂ© avec minutie et selon les souhaits de nos clientes. Vous pouvez ainsi ĂȘtre assurĂ©(e) de recevoir un faire-part unique, rĂ©alisĂ© Ă  la main avec amour et attention.

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  • De plus, chaque faire-part est placĂ© dans son enveloppe sans ĂȘtre fermĂ©, et l’envoi est soigneusement prĂ©parĂ©. Vous recevrez votre faire-part dans un petit sac en coton, parfaitement protĂ©gĂ© pour garantir sa sĂ©curitĂ© pendant le transport.

Disposez-vous d'un catalogue ? Est-il possible de commander un faire-part sur mesure ?

  • En effet, nous possĂ©dons un catalogue exclusivement disponible sur notre site web. Bien que nous n’ayons pas de magasin physique ni d’accueil physique, nous sommes disponibles pour vous aider tous les jours de 9h Ă  19h. Vous pouvez nous contacter facilement par texto, WhatsApp ou mĂȘme Facebook, et nous nous engageons Ă  rĂ©pondre rapidement Ă  vos questions. Vous ne serez jamais seul(e) tout au long de votre commande. Notre Ă©quipe est lĂ  pour vous accompagner Ă  chaque Ă©tape et vous assurer une expĂ©rience de commande agrĂ©able et sans souci.

Quels conditions et modes de rĂšglement proposez-vous ?

  • Pour les modes de rĂšglement, nous acceptons tout type de carte bancaire, Ă©galement Apple Pay, mais vous pouvez Ă©galement utiliser PayPal et donc le paiement en quatre fois. Mais il y a des frais de passerelle.

Y a-t-il une taille de commande minimum ?

  • Oui minimum 10 faire-part. Au panier minimum 30€ .

L'impression est-elle comprise dans vos tarifs ?

  • Oui bien sĂ»r .

Quels produits (menu, chevalet etc..) proposez-vous ? Dans quels formats ?

  • Tous, menu, plan de table, carte remerciements etc. Faire-part carte recto verso , faire-part carte livret qui s’ouvre , faire-part carte 1 face.

Fournissez-vous les enveloppes ?

  • Oui . Elles sont payantes

Une question ?

Contactez-nous pour toute question Ă  ce sujet.

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  • Le montant minimum d'achat autorisĂ© est de 30,00. Nous vous invitons Ă  ajouter des produits Ă  votre panier pour atteindre ce montant minimum.
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