Qui sommes-nous ?

Universe Faire-part

Informations société

Nous sommes une petite entreprise de création de faire-part et d'autres, implantés dans le sud de la France, près de Montpellier. 

34290 Servian – France n°SIRET: 539 299 420

Nous sommes une entreprise familiale de faire-part, nichée dans le charmant village de Servian en France. Notre aventure a commencé en 2014, lorsque nous avons découvert notre passion en préparant notre propre mariage. Depuis, cette passion nous anime et nous guide chaque jour.

Travaillant exclusivement en ligne, nous nous consacrons entièrement à la création de vos faire-part. Nos enfants, avec leurs cœurs pleins d’innocence et de créativité, apportent leurs avis et contribuent parfois avec leurs dessins, surtout pour les baptêmes, les naissances et les anniversaires. Leurs touches personnelles ajoutent une chaleur unique, que vos enfants ressentiront en découvrant leur faire-part.

 

Nous privilégions la qualité à la quantité, en utilisant des matériaux respectueux de la nature. Notre papier, ni trop fin ni trop épais, reflète notre engagement envers l’environnement tout en offrant une sensation douce et authentique. À l’exception de l’impression, chaque faire-part est soigneusement créé, plié et découpé à la main, un par un, avec amour et attention.

Nous ne sommes pas une grande entreprise, et c’est cette dimension humaine qui nous permet de nous concentrer pleinement sur vos commandes et de vous offrir le meilleur de nous-mêmes. Nous mettons tout notre cœur dans chaque faire-part, créant ainsi des souvenirs précieux pour vos moments les plus chers.

Merci de nous faire confiance pour ces instants de bonheur.

la famille

La mini-interview

Pourquoi une tête d'extraterrestre pour votre logo d'entreprise ?

Nous avons choisi une tête d’extraterrestre pour notre logo d’entreprise de faire-part pour plusieurs raisons qui nous tiennent à cœur. Avant tout, ce choix nous distingue visuellement de tous les autres créateurs de faire-part. Dans notre famille, nous avons toujours été fascinés par la nature, les étoiles et l’univers.

 

Ce logo symbolise notre approche unique et innovante dans la création de faire-part. Nous aimons penser que nos idées viennent d’ailleurs, qu’elles sont un peu “extraterrestres”. Cela reflète notre désir de proposer quelque chose de différent, de spécial. Le choix d’un extraterrestre montre que nous ne suivons pas les conventions habituelles des créateurs de faire-part, mais que nous apportons une touche d’originalité et d’audace.

 

Les étoiles nous rappellent que nous sommes tous reliés les uns aux autres. De la même manière, nous souhaitons que chaque faire-part que nous créons relie les cœurs des familles et des amis lors d’événements spéciaux. Chaque création est conçue pour tisser des liens, célébrer l’amour et l’amitié, et rendre chaque moment encore plus précieux.

 

Pour sublimer nos faire-part, nous appliquons également à la main une poudre de paillettes qui rappelle les étoiles des constellations. Nous sommes les seuls en France à réaliser cette technique, et nous gardons jalousement ce secret en famille. En choisissant ce logo, nous espérons que nos clients se souviendront facilement de nous et comprendront que chaque faire-part que nous créons est un mélange d’amour, de créativité et de cette connexion unique que nous partageons tous sous les étoiles.

 

Racontez nous votre dernière prestation
pour un mariage

  • Notre dernière création pour une cliente était un faire-part en ligne au thème naturel, mettant en avant un magnifique arbre Sakura dans des tons marron Craft et violet Parme. Pour ajouter une touche d’éclat, elle a choisi d’y ajouter des paillettes. Le résultat est tout simplement magnifique. Nous l’avons accompagnée avec soin dans le choix des textes et elle a validé le faire-part avant l’impression. La cliente était ravie et a ainsi créé son faire-part unique pour un mariage unique.

Pouvez-vous présenter vos prestations en quelques mots ?

  • Nous sommes spécialisés dans la création de faire-part pour tous les moments marquants de votre vie. Vous pouvez partir d’un modèle existant et le personnaliser à votre guise en ajoutant texte, photo et petites touches personnelles. Vous avez également la possibilité de choisir le type de papier qui vous convient et d’ajouter de véritables paillettes pour une touche d’éclat. Nous sommes fiers d’être les seuls à proposer des faire-parts entièrement pailleté à la main, un par un.Vous avez également la possibilité de choisir une création vierge unique, si vous le souhaitez. 

  • Il vous suffira de remplir un formulaire en ligne rapide et facile avec vos photos, vos textes, vos préférences de couleur, etc. Le créateur donnera vie à votre faire-part et vous le présentera pour que vous puissiez travailler ensemble sur sa réalisation. Rien ne sera imprimé sans votre accord préalable. Votre satisfaction est notre priorité.

Comment se déroule une commande type ?

  • C’est simple ! Pour choisir un faire-part sur notre site, le client peut le personnaliser à sa guise. Une fois sa commande validée et réglée, un créateur vérifiera gratuitement sa création et le contactera pour lui montrer le résultat final. Le client pourra alors apporter des modifications supplémentaires en collaboration avec le créateur. Une fois que le faire-part est validé, il sera imprimé et vous serez informé de chaque étape de votre commande par e-mail.

    Si vous optez pour une création unique,

     

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  • il vous suffira de choisir le format de faire-part souhaité et de l’ajouter à votre panier et de régler votre commande. Vous recevrez ensuite un e-mail contenant un lien pour accéder à notre site web et remplir un formulaire en ligne avec quelques questions sur les couleurs, le style du faire-part, les photos, etc. vous enverrez alors automatiquement le formulaire a nos créateurs . Un créateur se chargera ensuite de créer votre faire-part et vous le montrera pour discuter ensemble des éventuelles modifications à apporter, sans frais supplémentaires.

Combien de temps à l'avance dois-je vous contacter ?

  • Vous êtes maître de votre choix ! Lorsque vous passez commande et ajoutez les articles de votre choix à votre panier, vous pouvez décider de la date de réception de votre commande. Par exemple, vous pouvez opter pour la livraison gratuite avec une attente de deux mois. Si vous n’avez pas toutes les informations nécessaires immédiatement, c’est parfait ! Vous pouvez également choisir de recevoir votre commande un mois après la date de commande, moyennant des frais de port de seulement six euros. 

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  • Si vous êtes un peu plus pressé, vous pouvez opter pour une livraison sous deux semaines, moyennant des frais de port de 12 €. Si vous êtes vraiment dans l’urgence, vous pouvez choisir la livraison express à 30 €, avec une création et une livraison en 48 heures seulement.

En résumé, quels sont vos points forts ?

 
  • Notre entreprise a comme principaux atouts le fait que nous sommes une petite entreprise qui accorde une attention particulière à chaque cliente, ainsi qu’à chaque faire-part et chaque création. Nous ne travaillons pas à la chaîne, mais prenons le temps de vérifier chaque étape de la création. Nous effectuons une vérification informatique après la conception, une vérification après l’impression, et une vérification supplémentaire pendant le processus de pailletage (si vous choisissez des paillettes). 

  • De plus, nous sommes fiers d’être les seuls en France à pailleter nos faire-parts à la main. Toutes nos créations sont entièrement artisanales, ce qui confère à chaque faire-part une touche de qualité et d’unicité. Nous mettons un soin particulier dans le processus de pailletage pour que chaque faire-part soit réalisé avec minutie et selon les souhaits de nos clientes. Vous pouvez ainsi être assuré(e) de recevoir un faire-part unique, réalisé à la main avec amour et attention.

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  • De plus, chaque faire-part est placé dans son enveloppe sans être fermé, et l’envoi est soigneusement préparé. Vous recevrez votre faire-part dans un petit sac en coton, parfaitement protégé pour garantir sa sécurité pendant le transport.

Disposez-vous d'un catalogue ? Est-il possible de commander un faire-part sur mesure ?

  • En effet, nous possédons un catalogue exclusivement disponible sur notre site web. Bien que nous n’ayons pas de magasin physique ni d’accueil physique, nous sommes disponibles pour vous aider tous les jours de 9h à 19h. Vous pouvez nous contacter facilement par texto, WhatsApp ou même Facebook, et nous nous engageons à répondre rapidement à vos questions. Vous ne serez jamais seul(e) tout au long de votre commande. Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape et vous assurer une expérience de commande agréable et sans souci.

Quels conditions et modes de règlement proposez-vous ?

  • Pour les modes de règlement, nous acceptons tout type de carte bancaire, également Apple Pay, mais vous pouvez également utiliser PayPal et donc le paiement en quatre fois. Mais il y a des frais de passerelle.

Y a-t-il une taille de commande minimum ?

  • Oui minimum 10 faire-part. Au panier minimum 30€ .

L'impression est-elle comprise dans vos tarifs ?

  • Oui bien sûr .

Quels produits (menu, chevalet etc..) proposez-vous ? Dans quels formats ?

  • Tous, menu, plan de table, carte remerciements etc. Faire-part carte recto verso , faire-part carte livret qui s’ouvre , faire-part carte 1 face.

Fournissez-vous les enveloppes ?

  • Oui . Elles sont payantes

Une question ?

Contactez-nous pour toute question à ce sujet.

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