Qui sommes-nous ?

Universe Faire-part

Informations société

Nous sommes une petite entreprise de création de faire-part et d'autres, implantés dans le sud de la France, près de Montpellier. 

34290 Servian – France n°SIRET: 539 299 420

La mini-interview

Racontez nous votre dernière prestation
pour un mariage

  • Notre dernière création pour une cliente était un faire-part en ligne au thème naturel, mettant en avant un magnifique arbre Sakura dans des tons marron Craft et violet Parme. Pour ajouter une touche d’éclat, elle a choisi d’y ajouter des paillettes. Le résultat est tout simplement magnifique. Nous l’avons accompagnée avec soin dans le choix des textes et elle a validé le faire-part avant l’impression. La cliente était ravie et a ainsi créé son faire-part unique pour un mariage unique.

Pouvez-vous présenter vos prestations en quelques mots ?

  • Nous sommes spécialisés dans la création de faire-part pour tous les moments marquants de votre vie. Vous pouvez partir d’un modèle existant et le personnaliser à votre guise en ajoutant texte, photo et petites touches personnelles. Vous avez également la possibilité de choisir le type de papier qui vous convient et d’ajouter de véritables paillettes pour une touche d’éclat. Nous sommes fiers d’être les seuls à proposer des faire-parts entièrement pailleté à la main, un par un.Vous avez également la possibilité de choisir une création vierge unique, si vous le souhaitez. 

  • Il vous suffira de remplir un formulaire en ligne rapide et facile avec vos photos, vos textes, vos préférences de couleur, etc. Le créateur donnera vie à votre faire-part et vous le présentera pour que vous puissiez travailler ensemble sur sa réalisation. Rien ne sera imprimé sans votre accord préalable. Votre satisfaction est notre priorité.

Comment se déroule une commande type ?

  • C’est simple ! Pour choisir un faire-part sur notre site, le client peut le personnaliser à sa guise. Une fois sa commande validée et réglée, un créateur vérifiera gratuitement sa création et le contactera pour lui montrer le résultat final. Le client pourra alors apporter des modifications supplémentaires en collaboration avec le créateur. Une fois que le faire-part est validé, il sera imprimé et vous serez informé de chaque étape de votre commande par e-mail.

    Si vous optez pour une création unique,

     

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  • il vous suffira de choisir le format de faire-part souhaité et de l’ajouter à votre panier et de régler votre commande. Vous recevrez ensuite un e-mail contenant un lien pour accéder à notre site web et remplir un formulaire en ligne avec quelques questions sur les couleurs, le style du faire-part, les photos, etc. vous enverrez alors automatiquement le formulaire a nos créateurs . Un créateur se chargera ensuite de créer votre faire-part et vous le montrera pour discuter ensemble des éventuelles modifications à apporter, sans frais supplémentaires.

Combien de temps à l'avance dois-je vous contacter ?

  • Vous êtes maître de votre choix ! Lorsque vous passez commande et ajoutez les articles de votre choix à votre panier, vous pouvez décider de la date de réception de votre commande. Par exemple, vous pouvez opter pour la livraison gratuite avec une attente de deux mois. Si vous n’avez pas toutes les informations nécessaires immédiatement, c’est parfait ! Vous pouvez également choisir de recevoir votre commande un mois après la date de commande, moyennant des frais de port de seulement six euros. 

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  • Si vous êtes un peu plus pressé, vous pouvez opter pour une livraison sous deux semaines, moyennant des frais de port de 12 €. Si vous êtes vraiment dans l’urgence, vous pouvez choisir la livraison express à 30 €, avec une création et une livraison en 48 heures seulement.

En résumé, quels sont vos points forts ?

 
  • Notre entreprise a comme principaux atouts le fait que nous sommes une petite entreprise qui accorde une attention particulière à chaque cliente, ainsi qu’à chaque faire-part et chaque création. Nous ne travaillons pas à la chaîne, mais prenons le temps de vérifier chaque étape de la création. Nous effectuons une vérification informatique après la conception, une vérification après l’impression, et une vérification supplémentaire pendant le processus de pailletage (si vous choisissez des paillettes). 

  • De plus, nous sommes fiers d’être les seuls en France à pailleter nos faire-parts à la main. Toutes nos créations sont entièrement artisanales, ce qui confère à chaque faire-part une touche de qualité et d’unicité. Nous mettons un soin particulier dans le processus de pailletage pour que chaque faire-part soit réalisé avec minutie et selon les souhaits de nos clientes. Vous pouvez ainsi être assuré(e) de recevoir un faire-part unique, réalisé à la main avec amour et attention.

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  • De plus, chaque faire-part est placé dans son enveloppe sans être fermé, et l’envoi est soigneusement préparé. Vous recevrez votre faire-part dans un petit sac en coton, parfaitement protégé pour garantir sa sécurité pendant le transport.

Disposez-vous d'un catalogue ? Est-il possible de commander un faire-part sur mesure ?

  • En effet, nous possédons un catalogue exclusivement disponible sur notre site web. Bien que nous n’ayons pas de magasin physique ni d’accueil physique, nous sommes disponibles pour vous aider tous les jours de 9h à 19h. Vous pouvez nous contacter facilement par texto, WhatsApp ou même Facebook, et nous nous engageons à répondre rapidement à vos questions. Vous ne serez jamais seul(e) tout au long de votre commande. Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape et vous assurer une expérience de commande agréable et sans souci.

Quels conditions et modes de règlement proposez-vous ?

  • Pour les modes de règlement, nous acceptons tout type de carte bancaire, également Apple Pay, mais vous pouvez également utiliser PayPal et donc le paiement en quatre fois. Mais il y a des frais de passerelle.

Y a-t-il une taille de commande minimum ?

  • Oui minimum 10 faire-part. Au panier minimum 30€ .

L'impression est-elle comprise dans vos tarifs ?

  • Oui bien sûr .

Quels produits (menu, chevalet etc..) proposez-vous ? Dans quels formats ?

  • Tous, menu, plan de table, carte remerciements etc. Faire-part carte recto verso , faire-part carte livret qui s’ouvre , faire-part carte 1 face.

Fournissez-vous les enveloppes ?

  • Oui . Elles sont payantes

Une question ?

Contactez-nous pour toute question à ce sujet.

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  • La valeur totale minimale de commande autorisée est de 30,00. Veuillez envisager d'augmenter la quantité dans votre panier.
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